发送营销电子邮件和群发邮件的最佳时间是什么时候?

如果您已经开始扩大您的电子邮件列表并设置了一些电子邮件活动,那么您需要做出两个主要决定:

电子邮件什么时候发出?
那是哪一天?
这些问题看似简单明了。但事实是,没有简单的答案。这取决于多种因素,包括:

你发送什么类型的电子邮件活动

发送每周电子邮件简报的最佳时间与发送产品发布的最佳时间不同。

你要发送给谁
2
电子邮件是发送给您的整个列表、您的 VIP 订阅者、您想要赢回的客户,还是其中任何人群?

它们的位置
3
那里发生了什么事?现在是什么季节?哪个时区?

您的产品目录和垂直行业
4
您销售什么产品或服务?这个行业是冲动购物的常见行业吗?还是您的客户在购买前通常需要更多考虑时间?

你的营销策略和节奏

您通常多久发送一次电子邮件或营销短信?这次的具体目标是什么?

无论您是手动优化发送时间还是使用数据和机器学习来做出这些决定,您都希望在目标受众最有可能看到和参与的时间段内发送电子邮件。

在这里,我们将介绍一些关于何时发送的一般建议,然后深入探讨如何为您的特定用例找到最佳发送时间。

电子邮件发送时间很重要的 3 个原因(除了打开率)
你可能会想,如果我们一直离不开智能手机,那么电子邮件的发送时间还重要吗?

确实如此——不仅仅是因为它们可以提高打开率。电子邮件发送时间还可以让你了解订阅者和客户的习惯,起到反馈循环的作用。当你参与优化电子邮件发送时间的过程时,你会:

1. 匹配订阅者习惯

例如,B2B 受众可能在早上打开更多电子邮件,而 B2C 受众可能在晚上打开更多电子邮件。

将电子邮件发送时间与受众的日常生活相结合,最终可以提高打开率,因为您可以在一天中的正确时间吸引人们发送特定类型的电子邮件。

2. 减少电子邮件疲劳
截至 2022 年 2 月,远程工作者平均每周收到 171 封电子邮件。如果您的电子邮件在不方便的时间添加到不堪重负的收件箱中,人们可能会开始忽略它们,或者更糟的是,取消订阅未来的电子邮件。

适时发送的电子邮件可以帮助防止这种情况的发生,因为它们更有可能在人们最愿意接收您的电子邮件时吸引他们的注意。

3. 增强列表细分
当您优化电子邮件发送时间时,您会获得有价值的信息。某些受众群体可能会在周末打开您的电子邮件,而其他人的生活方式使得工作日发送电子邮件更方便。

当您开始注意到受众群体、电子邮件发送时间和打开率之间的关联时,

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您将能够针对列表的不同部分而不是整体来优化电子邮件发送策略。

找到最适合您发送营销电子邮件的时间
如果您的电子邮件列表中的订阅者少于 12K,则手动分段和 A/B 测试电子邮件发送时间可以帮助您根据更高的打开率确定何时发送电子邮件。

与客户旅程相关的自动电子邮件(例如欢迎电子邮件或废弃购物车电子邮件)应根据客户与电子邮件触发器的交互时间来安排。

对于促销电子邮件,请先回顾您迄今为止发送的内容,然后开始 菲律宾 whatsapp资源 确定最佳发送时间。将高打开率与发送时间进行交叉对照,并注意不同受众群体之间的任何差异。

这将是您进行实验和测试的起点。

最终,您发送电子邮件的最佳时间和日期将完全取决于我们在本文开头概述的因素。发送之前,请问自己以下问题:

我发送的是什么类型的电子邮件?
您的最佳发送时间将根据您发送的营销电子邮件类型而有所不同。要确定发 电话号码 SG 送不同类型电子邮件的最佳时间,请先回答以下几个问题:

时事通讯
阅读您的时事通讯需要多长时间?
您希望人们一口气读完所有内容,还是让他们一点一点地阅读,中间休息一下?
您是否希望或者需要人们在一天中的某个时间或某一天阅读新闻通讯中的内容?
一次性折扣
紧迫性是一次性折扣的关键,因此请问自己:订阅者需要多少时间才能进入收件箱、查看电子邮件、点击产品页面并进行购买?确保他们不会花太多时间而完全忘记折扣。
考虑在您的电子邮件中添加倒计时钟,

以便让读者清楚地了解紧急程度。

产品发布
您最热衷的客户期待新产品多久了?为了帮助培养一种专属感,请考虑在参与度较低的客户群之前向他们发送一封早期电子邮件,授予他们访问权限。
您计划为此次产品发布总共发送多少封电子邮件?您如何为产品发布造势?在产品发布前发送电子邮件,让您的订阅者兴奋不已。
您的订户群体是否足够积极,以至于他们不会因为每天(即使是很短的一段时间)收到电子邮件而感到不知所措?如果答案是肯定的,请考虑根据您希望他们采取的行动来安排这些产品发布前的电子邮件。
我希望该部分采取什么行动?
对于许多营销电子邮件,您希望激发的行动是访问您品牌的产品页面并随后进行购买。

但如果你还有其他目标——例如,让人们加入你的忠诚度计划或阅读你的简报——你需要考虑一些其他问题。

他们可能会在午休时间或工作日乘火车回家时阅读你的简报吗?如果是这样,请相应地安排发送时间。

相比之下,如果加入您的忠诚度计划需要几个步骤或进行一点研究,

请考虑在您的受众群体可能拥有更多带宽来执行任务时发送这些电子邮件。

我的受众通常什么时候查看电子邮件?
他们是否是那些会标记电子邮件并经常回来查看的积极购物者?他们是否是那些在哄孩子睡觉前才有机会坐在屏幕前的家长?他们是否是那些在手机上收到电子邮件提醒的企业家?他们是否是那些可能不会每天查看电子邮件的老年人?

您对目标受众、他们的生活习惯和设备使用情况(或缺乏这些习惯)的了解可以帮助您确定电子邮件营销活动的理想日期和时间。

我的观众所在的地方发生了什么事?
本地化始终与您销售的产品、您的客户是谁、他们在世界上的哪个地方以及您发送时发生的情况相关。

例如,你不会想在早餐时间向纸杯蛋糕爱好者发送邮件。如果你想让你的电子邮件在下午 1 点到达受众的收件箱,请确保你的营销平台设置为在当地时间下午 1 点到达。

图片显示了 Klaviyo 后端的“安排或发送”仪表板,其中已选择“安排”选项。从下拉菜单中,用户已选择“固定发送时间�”作为类型、“2024 年 5 月 28 日”作为日期、“上午 9 点”作为时间,以及“收件人当地时区”作为时区。
但除了时区之外,本地化对于了解订阅者所在地区在一天中的某个时间发生的事情也很重要。

日出和日落等事情发生的时间不同,具体取决于您所在的位置是北边还是南边。令人惊讶的是,这些事情对许多品牌和购物者来说都很重要——特别是如果你销售遮光窗帘或褪黑激素的话。

好的营销平台会自动考虑用户的时区,但请记住,您的营销平台对客户时区的了解程度完全取决于您提供的数据。确保您的数据是最新的,并且您的组织遵循良好的列表卫生实践。

我多久发送一次电子邮件?
全面审视您的电子邮件营销计划,问问您多久给订阅者发送电子邮件一次。这是您在决定将来在哪一天和什么时间向他们发送其他电子邮件时需要考虑的一个因素。

如果您刚刚起步,团队规模较小,订阅者人数不足 2 万,Klaviyo 建议您从每周一次电子邮件活动开始,逐渐增加到每周两次电子邮件活动。坚持使用包含以下活动类型的每月内容日历:

1 份时事通讯/快餐活动
1-2 个流量驱动活动
2 个转化驱动活动

要确定这些电子邮件活动的最佳发送时间,请考虑:

您对客户的所有了解
与您的产品相关的一切
关于一天中的时间、季节、订阅者所在位置等的任何背景信息。
如果您每天或接近该频率向特定群体的受众发送电子邮件,请考虑改变发送时间,以便您可以测试打开率和点击率,为未来的策略提供参考。

使用 Klaviyo,您可以启用智能发送,它可作为消息之间的缓冲,这样您的订阅者在一定时间内就不会收到来自您品牌的太多电子邮件。

为您的客户和品牌找到最佳的电子邮件发送时间
在订阅者最有可能打开和阅读电子邮件的时候发送电子邮件是让您的品牌获得电子邮件营销成功的最佳方法之一。

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